Cancellazione da parte dell'Ospite

Siamo un piccolo B&B, quindi le cancellazioni possono avere un grande impatto su di noi. Tuttavia, apprezziamo che circostanze impreviste possano intervenire e cerchiamo di essere il più comprensivi e disponibili in questi casi.

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Le prenotazioni cancellate sessanta (60) giorni o più prima della data di arrivo non verranno addebitate.

Le prenotazioni annullate da trenta (30) a cinquantanove (59) giorni prima della data di arrivo comportano il 25% del prezzo totale della/e camera/e.

Le prenotazioni annullate da quindici (8) a ventinove (29) giorni prima della data di arrivo comportano il 50% del prezzo totale della/e camera/e.

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Le prenotazioni cancellate meno di 7 giorni prima della data prevista di arrivo comportano una penale pari al 100% del prezzo totale della/e camera/e.

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Se modifichi la tua prenotazione per ridurre il numero di notti, ci riserviamo il diritto di addebitarti le notti che avevi prenotato originariamente.

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Se desideri modificare la tua prenotazione per spostarla a una data di arrivo diversa, cercheremo di essere il più accomodanti possibile. Tuttavia, in base alla disponibilità della camera, se la modifica della prenotazione riduce il numero di notti, ci riserviamo il diritto di addebitarti le notti che avevi prenotato originariamente.

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Non sono previsti rimborsi per check out anticipato e “no show.

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Prendiamo tutte le prenotazioni in buona fede, poiché non siamo in grado di giudicare i motivi di modifica, cancellazione o mancato arrivo. Si ricorda agli ospiti che non verranno fatte eccezioni alle condizioni di cui sopra e che qualsiasi prenotazione effettuata con La Vecchia Casa di Barbara Cutts per alloggi che sono stati prenotati in anticipo (verbale, e-mail o online) costituisce un contratto legalmente vincolante. Per questo motivo consigliamo vivamente di stipulare un prodotto assicurativo adeguato per coprire costi imprevisti come le spese di annullamento. Inoltre, possiamo intraprendere azioni legali, attraverso i tribunali, per recuperare eventuali debiti insoluti.

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Cancellazione da parte nostra

Qualora fosse necessario per noi cancellare una prenotazione, ti contatteremo immediatamente. Eventuali pagamenti effettuati verranno rimborsati integralmente. Se lo desideri, cercheremo di prenotarti in un altro bed and breakfast nelle vicinanze con uno standard simile di camera/e. Se questa struttura dovesse essere più costosa di La Vecchia Casa di Barbara Cutts, pagheremo la differenza per la prima notte di soggiorno. La nostra responsabilità non si estenderà oltre queste condizioni.

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Forza maggiore

Non possiamo essere ritenuti responsabili per eventi causati da forza maggiore, in altre parole eventi al di fuori del nostro controllo come Pandemia (Covid), inondazioni, incendi, terremoti, guerre ecc. che comportano la modifica, la cancellazione o l'interruzione del tuo soggiorno con noi; o avere un impatto sull'organizzazione del viaggio da o verso l'Italia. In queste circostanze non verrà effettuato alcun risarcimento per eventuali perdite o spese aggiuntive o danni subiti successivamente.

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Per disdire telefonare al: +39 392 0831902

e avere a portata di mano le seguenti informazioni:

• Il tuo nome

• Prenotazione Numero di prenotazione (che hai ricevuto via e-mail)

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Se preferisci, invia una e-mail con la tua richiesta di cancellazione a: info@lavecchiacasalimiti.com con le informazioni di cui sopra e il motivo della cancellazione.

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La tua richiesta verrà elaborata e se è conforme alla politica di cancellazione per la/e camera/e prenotata/e ti rimborseremo l'importo corrispondente sul tuo conto online.

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Una volta cancellata la prenotazione, dovresti ricevere un'e-mail di conferma della cancellazione. Si prega di controllare la posta in arrivo e le cartelle di posta indesiderata/spam. Se non ricevi un'email contattaci.

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